Waar vindt TomoFair Nijmegen plaats?
TomoFair Nijmegen vindt plaats in de Jan Massinkhal, nieuwe Dukenburgseweg 5 te Nijmegen.
Hoe zit het met corona?
Download de CoronaCheck app en laat je QR code zien bij de ingang. Voor een QR code moet je gevaccineerd, recent hersteld of getest zijn via testenvoortoegang.nl
Wat kost een kaartje?
Tickets bestel je via www.TomoTickets.nl. Hoe eerder je besteld, hoe goedkoper het is.
Ik heb vragen over tickets.
Voor vragen over tickets bel je naar 030 204 0258. Ticketvragen per mail beantwoorden wij helaas niet.
Kan ik een gekocht ticket annuleren?
Nee.
Moet ik mijn ticket printen om toegang te krijgen?
Nee, sinds 2017 is het mogelijk om toegang te hebben met je ticket op een smartphone als je scherm voldoet aan de eisen:
- niet gebroken
- niet gebogen (sommige Samsung schermen)
- Maximale helderheid
Kan ik een kaartje kopen aan de kassa?
Alleen wanneer voorradig. Check daarvoor tomotickets.nl.
Wat kost parkeren?
Parkeren is gratis. Volg de borden.
Wat kost eten op TomoTaste?
Tijdens TomoFair zijn er diverse aanbieders die Japanse hapjes en drankjes verkopen. Uiteraard is er ook de mogelijkheid om “gewoon” te eten.
We doen ons best om de prijzen zo laag mogelijk te houden, zodat je veel verschillende zaken kunt proeven. Onze prijzen zijn veel lager dan je bij de meeste andere evenementen gewend bent. Echter kunnen er altijd gerechten te krijgen zijn, die als hoog geprijsd ervaren kunnen worden.
Mag ik eten en drinken mee naar binnen nemen?
Ja, dit mag. Je mag het alleen NIET nuttigen. Dit is een overtreding van de huisregels. Er vind geen tassencontrole plaats op eten. Het kan zijn dat er tassencontrole plaatsvindt op scherpe voorwerpen. Cosplayzwaarden zijn wel toegestaan.
Ik heb bootleg gezien!
Meldt het bij de entree. Vraag naar de beveiliging. Dan kunnen wij actie ondernemen.
De kinderen willen mee naar TomoFair. Vanaf welke leeftijd moet ik een ticket kopen?
Kind in buggy of kinderwagen voorbij de kassa = gratis. Anders geldt de reguliere entreeprijs.
Is TomoFair rolstoelvriendelijk?
Ja, TomoFair Nijmegen is rolstoelvriendelijk. Koop als rolstoeler geen ticket. Alles wat rolt en rijdt (kinderwagens, buggy, rolstoel etc) en wat nodig is als hulpmiddel, krijgt gratis toegang tot TomoFair.
Ik kan niet (meer) komen, maar ik heb wel al tickets.
Uiteraard vinden we dit erg vervelend voor je en we hopen dat je toch nog een mogelijkheid hebt om te komen. We geven helaas geen geld, tegoedbonnen of tickets voor andere evenementen terug voor niet gebruikte tickets. Maak er iemand anders blij mee of verkoop ze door aan je vrienden. Tickets voor TomoFair mag je gewoon doorverkopen indien je dezelfde prijs vraagt als je er voor betaald hebt.
Mag ik een tas meenemen en is er een garderobe?
In het hele complex zijn tassen gewoon toegestaan. Er is een bewaakte en betaalde garderobe. Ook zijn er lockers te huur.
Ik wil als journalist naar TomoFair komen. Hoe meld ik me aan?
Pers kan zich aanmelden via mark@tomocon.nl .
Ik ben jonger dan 13 jaar, mag ik naar TomoFair?
Natuurlijk, iedereen is welkom! Maar als je jonger bent dan 13, moet je vergezeld worden door een volwassene en toestemming hebben van je ouder of voogd.
Mag ik tijdens TomoFair een cosplay wapen meenemen?
Regels zijn als volgt. Wapens mogen mits:
1) Nep en als zodanig herkenbaar.
2) Niet gevaarlijk/hinderlijk zijn voor andere bezoekers.
3) Alleen zachte materialen gebruikt zijn (zoals schuim en worbla).
Check de huisregels voor het volledige reglement. Onze beveiliging heeft altijd het laatste woord bij twijfel.
Mag mijn huisdier mee naar TomoFair?
Nee, in beginsel mag dit niet. Wij krijgen met enige regelmaat verzoeken of mensen slangen, fretten, ratten, honden, zwijnen, poezen, muizen, paarden etc mogen meenemen. Doe dit alsjeblieft je huisdier niet aan! Op TomoFair is overal versterkte muziek en er lopen veel mensen. Dit ervaart een huisdier als zeer stressvol. Moet je huisdier ondanks deze waarschuwing toch mee, stuur ons dan even een mail en dan beoordelen we jouw verzoek.
Hulphonden mogen wel mee naar binnen.
Ik heb een vraag die hier niet bij staat.
Stuur dan een mail via het contact formulier of via info@tomocon.nl.